Chào mừng Quý khách hàng đến với Website Thiết bị - Văn phòng phẩm Hà Linh
0
Danh mục sản phẩm
Giấy in - Decal - Note
Bút viết - Mực
File hồ sơ - Khay bút
Sổ tập - Phiếu biểu mẫu
Băng Keo - Dao Kéo - Hồ Dán
Bấm kim - Kim kẹp
Thiết bị văn phòng
Nhu yếu phẩm
Bảo hộ lao động
Vật tư khác

Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ của vppvattuhalinh.com quý khách phải đăng ký với chúng tôi một số thông tin cá nhân bao gồm: họ và tên, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email. 

- Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

VPP Hà Linh sử dụng các thông tin khách hàng cho một số mục đích cụ thể như sau:

- Liên hệ với khách hàng khi cần thiết

- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Cung cấp cho khách hàng các thông tin, các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại, .v.v…

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được hủy bỏ khi khách hàng yêu cầu. Còn lại đều được lưu trữ tại máy chủ của VPP Hà Linh.

4. Các đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

- CÔNG TY TNHH TMDV – THIẾT BỊ - VPP HÀ LINH

- Một số đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH TMDV – THIẾT BỊ - VPP HÀ LINH, sẽ nhận được những thông tin thỏa thuận theo hợp đồng (01 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu các nhân của mình

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi về hộp mail của chúng tôi: halinhco.2023@gmail.com

Hotline: 0908 041 001

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Khi nhận được phản ánh và các chứng từ chứng minh giao dịch. CÔNG TY TNHH TMDV – THIẾT BỊ - VPP HÀ LINH (gọi tắt là công ty) sẽ thực hiện các công việc sau:

- Công ty sẽ liên lạc với thành viên bị khiếu nại qua Email/điện thoại để yêu cầu giải trình thông tin. Cung cấp thông tin khiếu nại của khách hàng đến ban quản lý website

- Công ty sẽ chủ động liên hệ với khách hàng khiếu nại và giải quyết thỏa đáng các khiếu nại đó. Sau khi đã giải quyết xong, công ty sẽ thông báo về tình hình và bồi thường trên thực tế..

- Thành viên/ khách hàng có khiếu nại có thể tổng hợp hồ sơ (Tùy tính chất nghiêm trọng), chuyển sang cơ quan chức năng yêu cầu pháp luật can thiệp và bảo vệ quyền lợi. Công ty sẽ hỗ trợ thành viên/ khách hàng có khiếu nại trong việc thống kê các thành viên/ khách hàng có cùng khiếu nại. Đồng thời, công ty cam kết sẽ hỗ trợ các cơ quan chức năng ngay khi có yêu cầu từ các cơ quan này. Công ty sẽ thông báo để tiến trình xử lý vụ việc từ cơ quan chức năng cho các thành viên được biết. Khi cơ quan chức năng có thông báo chính thức vụ việc sẽ kết thúc.

Công ty sẽ mở lại tài khoản cho thành viên bị khiếu nại trong trường hợp sau:

Nếu thành viên/ khách hàng có khiếu nại chấp nhận cách giải quyết của thành viên bị khiếu nại đưa ra và sự việc đã được xử lý. Hoàn tất khiếu nại.

8. Thông tin liên hệ

Công ty chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo Hotline: 0908 041 001.